Отзывы о компании Интернет магазин "SmartBuy"

Добавить отзыв

Покупатель11.01.2021
Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель15.11.2020
Очень плохо
Сделка подтверждена Prom.ua
Перед отправкой не связались. Товар не соответствует.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца19.11.2020
  Добрый день. Вы сделали заказ через пром-оплату, такие заказы не имеют необходимости связываться с покупателем, т.к. товар был в наличии и был отправлен в тот же день.
  Вам был отправлен выбранный Вами товар - полностью соответствующий выбранной модели и заявленному описанию. У Вас была возможность осмотра посылки на отделении перевозчика и возможность отказаться в случае если Вас что-либо не устраивает. Вы так же можете вернуть или обменять купленный товар. По вопросу возврат или обмена обратитесь, пожалуйста, к менеджеру.
Покупатель03.11.2020
Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Всё прекрасно. Работает - летает. Очень доволен товаром и продавцом.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель12.10.2020
Отлично
Всё хорошо спасибо большое.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель08.10.2020
Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
все соответствует описанию, быстро отправили, менеджеры приятные и толковые, цена как на сайте, хорошо упакрвали, в общем получил от покупки большое удовольствие
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель26.09.2020
Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Заказала планшет, и цена и наличие и описание все как на сайте. Отправили в то же день. Покупкой осталась очень довольна. Спасибо
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель17.08.2020
Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
Продавца рекомендую!
Всё пришло вовремя и отлично работает 👍
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель01.07.2020
Плохо
Сделка подтверждена Prom.ua
Заказывала телефон Nokia 6.1. 19.06. Телефон пришел без товарного чека! Это грубое нарушение законодательства! Написала на почту продавца с просьбой выслать товарный чек. Ответа не получила в течение недели, до сих пор жду.
- Комментарий продавца02.07.2020
  Добрый день!
  Согласно действующего законодательства, товарный чек выписывается по требованию покупателя. При оформлении покупки Вами не было выдвинуто требование о необходимости наличия такового. Письмо на электронную почту могло попасть в "спам" или не дойти вовсе, а по телефону или через viber Вы с нами не связывались. При необходимости, мы можем выслать Вам товарный чек.
Покупатель17.05.2020
Хорошо
Сделка подтверждена Prom.ua
Відправили на день пізніше ніж обіцяли. Решта все супер.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Покупатель27.04.2020
Отлично
Сделка подтверждена Prom.ua
всё отлично очень хорошо доставка быстрая.Очень хорошо работают работники компании.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да